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Fique tranquilo, o código de rastreamento será enviado automaticamente para o seu e-mail em até 5 dias úteis após a postagem do seu produto. 

Caso você não tenha recebido o seu código de rastreamento após os 5 dias úteis, mande um e-mail para: sac@genialshop.com.br com a solicitação do seu rastreio.

Lembramos que o prazo médio de entrega é de 8 a 15 dias úteis. Caso o seu pedido não chegue até o prazo de entrega, consulte nossa política de envio e entrega em nosso site.

Lembramos que é essencial que você envie o seu número de pedido no e-mail, caso contrário não será possível atender a sua solicitação.